Términos y condiciones

1. Sobre este sitio

Este sitio web es propiedad de Four Straights Guatemala y funciona como catálogo digital. No es una tienda en línea con pago automático: todos los pedidos se coordinan y confirman por WhatsApp al +502 5803 0523.

Al usar este sitio aceptas las condiciones descritas en este documento.

2. Productos, precios y disponibilidad

• Los precios publicados están expresados en quetzales (GTQ) y son de referencia. El precio final se confirma por WhatsApp al momento de cerrar el pedido.
• Los precios pueden cambiar sin aviso previo por variaciones de costo, importación o disponibilidad.
• Las fotografías son ilustrativas. Puede haber diferencias de tono entre la imagen en pantalla y el producto físico.
• Que un producto aparezca en el catálogo no garantiza existencia inmediata. Siempre confirmamos disponibilidad antes de tomar el pedido.

3. Cómo se hace un pedido

1. Nos escribes por WhatsApp indicando el producto y la talla.
2. Confirmamos disponibilidad, precio final y costo de envío.
3. Realizas el pago según lo acordado.
4. Coordinamos la entrega o el envío.

Un pedido se considera confirmado únicamente cuando se ha acordado por escrito en el chat y se ha realizado el pago correspondiente.

4. Pagos

Aceptamos transferencia o depósito bancario y efectivo en entregas presenciales. Los datos para el pago se comparten por WhatsApp al confirmar el pedido.

En pedidos personalizados se solicita un anticipo para iniciar la producción y el saldo restante contra entrega.

5. Envíos

• Enviamos a los 22 departamentos de Guatemala.
• El costo del envío depende del destino y se informa antes de confirmar el pedido.
• Los tiempos de entrega dependen de la empresa de mensajería. No somos responsables por retrasos ajenos a nosotros (clima, bloqueos, operación de la mensajería).
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

6. Uniformes personalizados

• La producción inicia únicamente después de que apruebes por escrito la muestra digital del diseño y confirmes la lista de tallas.
• Por tratarse de productos hechos a la medida, los pedidos personalizados no admiten cambio ni devolución salvo defecto de fabricación.
• Los tiempos de producción se confirman por escrito al momento de la cotización.
• El cliente es responsable de contar con los permisos necesarios para usar logotipos de patrocinadores o marcas de terceros que solicite incluir en el diseño.

7. Cambios y devoluciones

Si tu producto presenta un defecto de fabricación, escríbenos por WhatsApp lo antes posible con fotografías del problema y con el producto sin uso y con sus etiquetas. Evaluaremos el caso y te indicaremos la solución.

Los cambios por talla están sujetos a disponibilidad de existencias.

8. Uso correcto de los productos

Nuestra ropa es indumentaria deportiva. No sustituye el equipo de protección (casco, rodilleras, coderas, protectores de pecho o cuello). El uso del equipo de seguridad adecuado es responsabilidad de cada piloto.

9. Propiedad intelectual

Los textos, el logotipo y el diseño de este sitio pertenecen a Four Straights Guatemala. La marca Four Straights y sus diseños pertenecen a sus respectivos titulares.

Four Straights Guatemala comercializa productos Four Straights en Guatemala.

10. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener la información del sitio actualizada, pero pueden existir errores tipográficos o de precio. En ese caso nos reservamos el derecho de corregirlos y de no procesar pedidos basados en información publicada por error.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos por WhatsApp al +502 5803 0523 o por Instagram en @fourstraightsgt.